在如今数字程控调度机应用于各行各业为人们生活工作带来了强有利的帮助，那么关于调度机您了解多少？下面上海沪光通讯设备有限公司来帮助大家解答这个问题。

　　一、调度技术的发展历程

　　调度机的发展经历了调度功能从单一到多种、控制方式从人工到程控、设备体制从模拟到数字、组网方式从单级到多级的发展过程。从80年代的模拟调度发展到90年代的数字程控调度。

　　二、调度通信的技术特点

　　虽然调度机技术随电话交换技术的发展而发展，但调度机与交换机有着本质的区别，调度机是专用指挥调度系统，它除具备交换接续功能外，更注重群体电话的调度和管理，操作简单方便。而交换机面对广大公众用户，主要提供点对点的通信服务，虽然也具有呼叫转移、多方通话等功能，但使用不方便、调度不灵活。概括地讲，调度通信具有如下特点：

　　1.调度关系明确：调度员与调度用户之间是上下级关系，调度指令由调度员发出，各调度台之间相互透明，具有同样的呼叫状态、呼叫提示等信息显示功能，每个调度台都可独立操作。

　　2.调度指挥实时性高、操作简单，调度呼叫一般都是一键到位，组呼、群呼都很方便。

　　3.调度工作的重要性要求调度呼叫可靠、畅通，调度呼叫具有最高的优先权，可方便进行“强插”、“强拆”、“监听”等操作。

　　4.通信状态显示直观：调度系统具有主叫号码及相关资料(如主叫姓名、单位、地址)显示、引导操作显示(如操作无效、请先摘机)以及用户、中继状态显示等功能，使得指挥调度简便易行。