调度台接程控电话交换机时该如何设置?我想许多人对于这个问题都不太了解,为了让更多人认识调度机下面小编就来帮助大家解答这个问题。
1.调度组
配合调度台使用,当程控电话交换机接调度台时,话务台中多一项调度参数设置,交换机系统默认调度组为32组。
2.电话交换机呼叫调度总机是否同时振铃
设置程控电话交换机参数为“是”时,调度总机同时振铃,设置为“否”时,调度总机循环振铃。
话务台操作:综合参数/系统参数/138 分机呼调度总机是否同时振铃,双击修改“是”或“否”,确定。
3.调度总机全忙时等待提示
当调度台的全忙状态提示打开时,调度总机全忙等待提示设置为“是”时,程控电话交换机所设置的几部调度总机为全忙状态,则调度分机呼叫调度总机时等待,并在调度台上有提示,表示有调度分机呼叫调度总机,设置为“否”时,电话交换机所设置的几部调度总机为全忙状态,则调度分机呼叫调度总机时等待,在调度台上无提示。
话务台操作:综合参数/系统参数/139 调度总机全忙时等待提示,双击修改“是”或“否”,确定。
4.调度机摘机是否优先提示
设置为“是”时,调度总机摘机无拨号情况下,调度分机拨打调度总机,调度分机直接与调度总机通话,设置为“否”时,调度分机呼叫调度总机时,程控电话交换机等待其他未摘机的调度总机振铃,不直接接通已摘机的调度总机。
话务台操作:综合参数/系统参数/140 调度机摘机是否优先提示,双击修改双击修改“是”或“否”,确定。
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